Olet täällä

Opetussuunnitelmat

Kulttuuriala, Muotoilu
Kulttuuriala, Musiikki ja Tanssi
Luonnonvara-ala
Matkailu- ja ravitsemisala
Sosiaali- ja terveysala, Iisalmi
Sosiaali- ja terveysala, Kuopio
Tekniikan ala, Kuopio
Tekniikan ala, Varkaus
Liiketalouden ala, Kuopio
Pelastusopisto
Savonian monialaiset opinnot
Basis of Education Competence Standards Structure of Studies Development of Expertise Methods and implementation Course Table

EF19SP Bachelor Degree Programme in Information Technology (Internet of Things)

Course Description

Code4 LIX1000
NameSales Process and Tools
Credits5 cr
Credits in Foreign Language5 cr
ObjectivesStudents understand the components and stages of the sales process and customers’ purchase process. They deepen their skills and knowledge of customer relationship management as a system and its role to support the sales process. Students learn to manage their customer base. They learn to use various sales and negotiations techniques to close a deal.
ContentBuying process vs sales process
CRM in support of sales process/Different sales tools
Different roles in sales
Time management in sales
Sales techniques
Sales negotiations: negotiation steps and negotiation skills
RequirementsAssignments (individual and group assignment).
MethodsLectures, exercises. Sales negotiations in groups and company sales pitch.
Grading Scale0 - 5
Course materialThe material is given at the beginning of the course.
PrerequisitesSales Skills
Link
Other considerations
ContactGöker Özerk

« Takaisin opintojaksotaulukkoon

 

Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.

Savonia-ammattikorkeakoulu

Savonia on yksi Suomen suurimmista ja monipuolisimmista ammattikorkeakouluista, jolla on kampuksia kolmella paikkakunnalla: Iisalmessa, Kuopiossa ja Varkaudessa. Savonia palvelee lähes 6000 opiskelijan lisäksi aktiivisesti ympäröivää elinkeinoelämää, joka mahdollistaa sekä opetuksen että oppimisen työelämäläheisyyden.

Youtube