Olet täällä

Opetussuunnitelmat

Kulttuuriala, Muotoilu
Kulttuuriala, Musiikki ja Tanssi
Luonnonvara-ala
Matkailu- ja ravitsemisala
Sosiaali- ja terveysala, Iisalmi
Sosiaali- ja terveysala, Kuopio
Tekniikan ala, Kuopio
Tekniikan ala, Varkaus
Liiketalouden ala, Kuopio
Pelastusopisto
Savonian monialaiset opinnot
Lähtökohdat Osaamistavoitteet Opintojen rakenne Asiantuntijuuden kehittyminen Toteutus Opintojaksotaulukko

LW19SM Liiketalouden tutkinto-ohjelma, Wellness-liiketoiminta (monimuotototeutus)

Course Description

Code4 LIX7000
NameService Design Thinking
Credits5 cr
Credits in Foreign Language5 cr
ObjectivesThe student obtains an overview of the service design thinking and methods. He/she acquires knowledge of specific techniques and guidelines which emphasize the aspects of user-centric and culturally & socially appropriate service design. The student also learns to understand important factors to consider when developing and applying service design processes.
Content- Service design thinking and its methods and processes.
- Understanding the service design challenge: the users, business environment and applicable technologies.
- Observing, profiling, creating empathy for the users, participating with the users and being visual during the whole process.
- Creating and prototyping ideas as well as idea evaluation and improvement together with the clients and the users.
- Implementing, maintaining and developing the services.
- Operating with business realities.
RequirementsA small project work.
MethodsThis course is based on practice-oriented online education. Online studies. Literature. Guided exercises. Discussions.
Grading ScalePassed - Failed
Course materialSTICDORN, M. & SCHNEIDER, J. (ed.) 2010. This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases. Amsterdam: BIS Publishers.
Dorst, K. 2015. Frame innovation: create new thinking by design. Cambridge: MIT Press.
Prerequisites
Link
Other considerations
ContactSirviö Timo

« Takaisin opintojaksotaulukkoon

 

Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.

Savonia-ammattikorkeakoulu

Savonia on yksi Suomen suurimmista ja monipuolisimmista ammattikorkeakouluista, jolla on kampuksia kolmella paikkakunnalla: Iisalmessa, Kuopiossa ja Varkaudessa. Savonia palvelee lähes 6000 opiskelijan lisäksi aktiivisesti ympäröivää elinkeinoelämää, joka mahdollistaa sekä opetuksen että oppimisen työelämäläheisyyden.

Youtube