Olet täällä

Ohjelmistorobotiikka palveluprosessien automatisoinnissa

Ohjelmistorobotiikka palveluprosessien automatisoinnissa

Korkeakouludiplomi: Ohjelmistorobotiikka palveluprosessien automatisoinnissa

Koulutuksen laajuus: 60 op
Koulutuksen hinta: Maksuton
Aloituspaikat: 60
Haku koulutukseen: 20.3. - 3.4.2019
Koulutuksen ajankohta: 2.9.2019 - 31.12.2020

Ohjelmistorobotiikalla uutta liiketoimintaosaamista

Palveluprosessien automatisointi muuttaa nykyisiä työtehtäviä voimakkaasti. Automatisoinnin etuja yksilö- ja organisaatiotasolla ovat mm. kustannustehokkuus, nopeus ja tuottavuuden kasvu. Ohjelmistorobotiikka palveluprosessien automatisoinnissa -koulutuksessa opit tehostamaan yrityksesi toimintaa ja valjastamaan työpanoksesi enemmän lisäarvoa tuottaviin asioihin. Ohjelmistorobotiikan osaaminen on yrityksen pääomaa tulevaisuuden haasteissa.

Koulutus on tarkoitettu sinulle, jos haluat:

  • päivittää osaamistasi vastaamaan palvelurobotiikan tuomaan muutokseen työelämässä
  • oppia ohjelmistorobotiikan mahdollisuuksista työn kehittämisessä
  • oppia hahmottamaan johtamisen muutostarpeita ohjelmistorobotiikan myötä

Ohjelmistorobotiikan koulutus tuottaa erityisosaamista, jossa tekninen ja liiketaloudellinen ymmärrys yhdistyvät. Opit hyödyntämään ohjelmistorobotiikkaa työssäsi. Osaat käyttää palvelumuotoilua ja Leania palveluprosessien ja liiketoiminnan tehostamiseksi. Osaat johtaa myös ihmisiä muuttuvassa työympäristössä. Korkeakouludiplomi on täsmäosaamista, jonka voit myöhemmin hyödyntää osana ammattikorkeakoulututkintoa. Koulutus toteutetaan yhteistyössä kolmen ammattikorkeakoulun kesken. Tähän koulutushankkeeseen olemme saaneet avustusta opetus- ja kulttuuriministeriöltä.

Kenelle:

  • Henkilöstöhallinnon ammattilaisille
  • Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisille
  • ICT-alan ammattilaisille
  • Taloushallinnon ammattilaisille

Sisältö:

  • Ohjelmistorobotit ja niiden ohjelmointi
  • Asiakaslähtöiset palveluprosessit
  • Palveluprosessien arkkitehtuurit ja johtaminen
  • Muotoiluajattelu
  • Liiketoimintatietojen hallinta, BI
  • Lean Six Sigma

Katso tarkempi sisältökuvaus >>

Järjestäjät pidättävät oikeuden muutoksiin.

Opetusmuoto: 

  • Verkko-opinnot

Koulutuksen esite

Ota yhteyttä:

Savonia-ammattikorkeakoulu
Pentti Hiltunen, 044 785 6942, pentti.hiltunen@savonia.fi

Karelia-ammattikorkeakoulu
Jyri Roihuvuo, 050 465 0611, jyri.roihuvuo@karelia.fi 

Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Erica Svärd, 050 439 0821, erica.svard@jamk.fi
 

   

Savonia-ammattikorkeakoulu

Savonia on yksi Suomen suurimmista ja monipuolisimmista ammattikorkeakouluista, jolla on kampuksia kolmella paikkakunnalla: Iisalmessa, Kuopiossa ja Varkaudessa. Savonia palvelee lähes 6000 opiskelijan lisäksi aktiivisesti ympäröivää elinkeinoelämää, joka mahdollistaa sekä opetuksen että oppimisen työelämäläheisyyden.

Youtube